Sonderraten

Dieses Modul ergänzt die IBE optimal, denn neben der gültigen BAR Rate (best available rate) gelangen Frühbucher- oder Last Minute Raten zur Anzeige. Hier lautet unsere Philosophie, dass Sie dem Gast günstige Raten unter der Voraussetzung anbieten, dass er Ihnen etwas zurückgeben muss.

Das können härtere Stornierungsbedingungen sein, oder auch Restriktionen wie z.B. einen definierten Mindestaufenthalt. Die so genannten Stay Controls können Sie im CRS dreifach steuern, nämlich auf:

• Hausebene (gültig für alle Kategorien)
• Zimmerebene (Standard Zimmer werden anders behandelt wie z.B. Suiten)
• Ratenebene

Mit diesem Modul können Sie weiterhin Staffelpreise aufbauen, und im Zusammenspiel mit den Arrangements deren Verlängerung speziell definieren. Das Arrangement läßt sich dann nur verlängern, indem die Sonderrate inklusive Halbpension gebucht wird.

Optimiert wird das Modul durch die so genannten "Linked Rates". Die Sonderraten und auch die Firmenraten werden dann an die gültige Tagesrate gekoppelt, so dass der Pflegeaufwand minimiert wird, gleichzeitig reduziert sich die Fehlerquote im CRS.

Firmenraten (LCR / NCR)

Ihr Firmengeschäft machen Sie zukünftig direkt über die Webseite und die angeschlossene Buchungsmaschine. Die Abbildung aller bekannten Firmenverträge ist über diese Lösung möglich:

• Festpreis Vertrag
• Best Preis Vertrag
• Last Room Availability

Über den Login innerhalb der Buchungsmaschine kann die buchende Sekretärin direkt auf die Vertragsrate zugreifen. Eine Buchungsbestätigung definiert sie für sich und den anreisenden Gast und teilt Ihnen direkt mit, ob die Rechnung an die Firma geht:

• Firmenrechung
• Extras zahlt der Gast
• Gast ist Selbstzahler

Das Modul übersteuert die Kreditkartengarantie, die an dem Anreisetag gesetzt ist. Selbstverständlich werden die Firmenrate über den ADM (Channel Manager) an die Portale geliefert. Aussagefähige Statistiken helfen Ihnen bei den Vertragsverlängerungen zur Einstufung der Firma in die LCR Stufen.

Mit dem Modul "Linked Rates" definieren Sie schnell, einfach und fehlerlos die Abstufung der Firmenrate im Verhältnis zur BAR. So sind Firmenbuchung selbst zur Messezeit willkommen.

Für die Emterprise Lösungen ist die Definition der Firmen möglich, die mit einem Login alle angeschlossenen Häuser buchen können.

Promotion Code

Diese Modul ist dem Firmenmodul verwandt. Es ermöglicht Zielgruppen auf spezielle Raten zu buchen, ohne dass ein Login notwendig ist. Das System kreiert einen speziellen Buchungslink, der nur der Zielgruppe bekannt ist.

• Machen Sie Ihre Printwerbung messbar, indem Sie den Promocode Link eindrucken.
• Abrufkontingente für Kongresse oder auch Hochzeiten
• Stammgastrate zur Bindung des Gastes an Ihr Hotel

Arrangementbuchung

Wellness Kurzurlaub, Wochenendspecial, Golfkurs, Gourmet Angebote etc. - Arrangements oder auch Packages helfen Ihnen, die anderen Abteilungen eines Hotels optimiert auszulasten.

Die Arrangement Raten werden mit den angelegten Arrangements des Redaktionssystems verknüpft. Alle Kalkulationskriterien sind einzustellen.

Sie entscheiden:

• Wie lange gilt das Arrangement?
  Sie verbessern Ihre Wochenendauslastung mit 2 Nächten von Freitag bis Sonntag. Der Golfeinstigerkurs läuft eine ganze Woche, Anreise immer Sonntags.
   
• Kann der Kunde den Aufenthalt verlängern? 
  Wenn ja, entscheiden Sie zu welcher Rate die Verlängerung gebucht werden kann.
   
• Ist das Arrangement bereits ab 1 Person buchbar oder handelt es sich um ein Wochenende für Verliebte?
   
• Wieviel Tage im voraus kann das Angebot gebucht werden? 
  Müssen Sie vielleicht eine Fremdleistung einplanen, dann kann das Paket nur bis 14 Tage vor Anreise gebucht werden.
   
• Wann ist das Angebot buchbar? 
  Sie stellen die Gültigkeit tagesgenau ein und entscheiden darüber hinaus, welche Anreisetage möglich sind.
   
• Gezielte Zusatzleistungen sind ebenfalls mit jedem Arrangement buchbar.

Linked Rates

Mit Hilfe der Linked Rates können Sie mit minimalem Pflegeaufwand interessante Ratenstrategien realisieren. Auf Basis der jeweiligen Tagesrate, der Sonderrate oder auch der Firmenraten können Sie alternative und flexible Raten in der Buchungsmaschine anbieten und dem Gast die Wahl erlauben.

Anwendungsbeispiele Business Hotels:

• Abschläge von der Tagesrate bei bestimmten Vorausbuchungsfristen
• Spezialraten bei Akzeptanz härterer Stornierungsbedingungen
• An die BAR gekoppelte Firmenverträge
• Spezielle Longstayer Raten

Anwendungsbeispiele Resorts:

• Günstigere Raten bei Deposit
• Rabatt bei Onlinebuchung über die eigene Homepage
• Sonderpreise bei längeren Aufenthalten

Natürlich arbeitet das Linked Rates Modul mit allen anderen Modulen nahtlos zusammen, so auch mit dem Channelmanagement.

Ratenberechnung:

• Zu- und Abschläge auf Tages-, Sonder- und Firmenraten
• Prozentuale Berechnung mit Einstellungsmöglichkeit für Rundungsfaktoren (glatter € auf- oder abrunden, kaufmännisches Runden, runden auf € 0,50 - Betrag etc.)
• Fester Euro Auf- oder Abschlag auf die gewählte Basisrate

Die Verwaltung der Raten und der zugehörigen Kontingente ist dabei so einfach wie alle Lösungen von hotelwebservice:

Rate als Linked Rate anlegen, Basisrate festlegen, Preise eintragen, Kontingente in der Zimmerverfügbarkeit hinterlegen. fertig.

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