Über uns

10 gute Gründe für eine Zusammenarbeit

Wir sprechen Ihre Sprache

Bei hotelwebservice arbeiten Mitarbeiter mit langjähriger Erfahrung, die in den letzten 20 Jahren über 1500 Projekte umgesetzt haben

  • Fachkompetenz

    Von Hoteliers für Hoteliers. Unsere Mitarbeiter im Vertrieb und in der Produktentwicklung kommen aus der Hotelerie und kennen Ihre Herausforderungen - vom operativen Tagesgeschäft bis hin zu den zukünftigen Marktentwicklungen.

  • Innovation

    Technologie schafft Umsatz. Wir fördern intensiv die technische Begeisterung und Kreativität unserer Mitarbeiter, sowie unsere Zusammenarbeit mit weltweiten Hochschulen und Technologie-Zentren. Wir leben Technologie und dies ist die Basis unseres Erfolges. Von der richtigen Beratung bis hin zu Lösungen, die stabil funktionieren und nachweisbar zu enormen Umsatzzuwächsen führen.

  • Wirtschaftlichkeit

    Optimiert nach Nutzen und Aufwand. Attraktive Setup-Gebühren, ein transparentes Flatrate-Konzept für die monatliche Systemnutzung und keine Vertragslaufzeit. Im Individualbereich können wir Ihnen zudem Budgetpreise oder Aufwandsverrechnung anbieten. Sprechen sie uns an, Sie werden erstaunt sein, wie günstig Sie ihren Umsatz steigern können.

  • Full-Service

    Rundum sorglos. Wir bieten als einer der wenigen Anbieter in Deutschland sämtliche Lösungen entlang des gesamten Online-Vertriebs- und Buchungsprozesses "aus einer Hand". Zudem ergänzt um ein umfangreiches Dienstleistungsspektrum von Mitarbeiterschulungen bis hin zur perfekten Marketingunterstützung, so dass Sie sich vollständig auf Ihr "Kerngeschäft" konzentrieren können.

  • Design

    Zielgruppenorientiert, emotional, verkaufsfördernd. Höchste Professionalität im Sinne Ihrer Gäste. Unsere Designer beraten Sie gerne, um die Stärken Ihres Hauses richtig darzustellen. Zudem sind wir eng mit führenden Marketing-Agenturen vernetzt.

  • Transparenz

    Transparenz schafft Vertrauen. Unsere Produkte sind modular mit definierten Leistungsinhalten und Kostentransparenz aufgebaut. Haben Sie individuelle Wünsche, so wissen wir auf Basis von über 20 Jahren Erfahrung und über 1500 erfolgreichen Projekten, was dies in der Umsetzung bedeutet. Entlang der gesamten Projektphase begleitet Sie "Ihr" Projektmanager und steht Ihnen für alle Rückfragen zur Verfügung. Zu jeder Zeit besteht absolute Transparenz über Ihr Projekt. Darauf können Sie vertrauen.

  • Flexibilität

    Für jeden Kunden der richtige Ansatz. Wir haben unsere Erfahrungen in unterschiedlichen Ausprägungen (Plänen) pro Produktgruppe abgebildet. Parallel entwickeln wir auch gemeinsam mit Ihnen Individual-Lösungen, die Ihre Wünsche und Stärken optimal abbilden. Wir verstehen uns als Partner der Hoteliers und wissen, dass auch während der Projektrealisierung noch Veränderungen oder zeitliche Verschiebungen auftreten können. Wir schaffen Lösungen.

  • After Sales

    Starke Unterstützung. Wir sind stolz auf über 98% Kundenzufriedenheit, insbesondere bezüglich unserem Support-Team. Beste Erreichbarkeit, schnell, kompetent und lösungsorientiert. Für uns ist der Support, neben der Qualität unserer Lösungen, einer der wichtigsten Hebel für langfristige, zufriedene Kundenbeziehungen.

  • Charakterstärke

    Unser Wort zählt. Offen, ehrlich und authentisch begegnen wir unseren Kunden und Partnern auf Augenhöhe und kommunizieren direkt und schnörkellos.

  • Lösungsorientiert

    Geht nicht, gibt es nicht. So kennen wir das aus der Hotellerie und sehen uns als Dienstleister unserer Kunden.

"Höchste Qualität und Zuverlässigkeit sind für uns Grundvoraussetzung, die wir in unserem Tun und Denken durchgängig beachten. Wir erleben dies in dem Vertrauen, das uns unsere Kunden schenken."

Wer wir sind

Mit einem Team aus Hoteliers und IT-Spezialisten bietet hotelwebservice ihren Kunden maßgeschneiderte Lösungen für die zielgenaue und effiziente Vermarktung ihrer Angebote über alle elektronischen Absatzkanäle. Das Leistungsspektrum von hws reicht von Webdesign und Content Management inklusive Buchungsmaschine über Channel Management und Online-Marketing bis hin zu umfassenden Services, Schulungen und Beratung im Bereich E-Distribution und E-Marketing.


Was wir machen

Die hotelwebservice GmbH unterstützt Kunden aus Hotellerie und Gastronomie mit innovativen Lösungen bei Vertrieb und Vermarktung ihrer Angebote und ermöglicht es Besitzern, Betreibern und Managern, alle elektronischen Vertriebswege über ein zentrales System zeitsparend und komfortabel zu steuern.


Was wir bewirken

Mit ihren maßgeschneiderten Produkten und Services schließt die hotelwebservice GmbH die Vermarktungskette und ermöglicht es Besitzern, Betreibern und Managern aus Hotellerie und Gastronomie, den Zeit- und Ressourceneinsatz zu reduzieren und ihren Absatz zu optimieren.

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